manual de uso del blog en la empresa

Aunque soy amigo de la improvisación, esta vez me tomé el trabajo de escribir lo que pensaba decir en la mesa "Blogs, redes sociales y empresa", del III Congreso Internacional de Nuevo Periodismo. Por supuesto, con lo que realmente dije sólo guarda un aire de familia, pero quizá os interese tener el texto de la ponencia.

Os lo copio y, al final, la versión definitiva de la presentación. Sincronizando texto y presentación, sólo os perdéis mi proverbial falta de vocalización.

"Para el título de mi ponencia he elegido el subtítulo de mi libro “cómo prosperar en la sociedad de la conversación”, porque creo que debemos ir más allá del uso o no uso de blogs.

Desde que tengo libro en la calle, hay una pregunta que me persigue. Me la han formulado infinidad de veces: “¿recomiendas que mi empresa tenga un blog?”. Yo, al principio, daba una respuesta bastante compleja que nadie terminaba de entender del todo.

Ahora mi respuesta es esta: “NO”.

Las empresas no bloguean. Son las personas quienes bloguean.

Y, llegado a este punto, remito a uno de los textos precursores de lo dospuntocero, el Cluetrain Manifesto, escrito a finales del siglo pasado. En él, a semejanza de Lutero, se enuncian 95 tesis que ilustran un cambio radical en la manera de entender las relaciones económicas. Baste con leer las tres primeras tesis:

Seguir leyendo el resto »

Llego tarde, tardísimo, a hacer la crónica de mi fugaz paso por el III Congreso Internacional de Nuevo Periodismo. Poco puedo decir del evento en sí, porque esta vez he tenido que hacer algo que odio: asistir sólo a mi mesa y perderme las demás. Así lo ha ordenado la Sra. Agenda.

Ya se ha escrito casi todo sobre el evento. Parece que aprueba con nota. La opinión general es que los organizadores se lo curraron a muerte, aunque los problemas de conexión deslucieran un tanto su trabajo. En cambio, leo que algunos ponentes defraudaron y, la crítica más interesante, que el propio modelo de evento 1.0 ya está pasado. ¿Nos atrevemos con los congresos 2.0? Sí, por favor. Para empezar, sugiero presentaciones colaborativas asíncronas.

En cuanto a la mesa en la que tomé parte, me siento orgulloso del plantel estelar con el que me tocó compartir escenario. Hubo un pequeño cambio de programa y al final los ponentes fuimos (en este orden) José Antonio Zarzalejos, Alorza, César Calderón y Sebas Muriel, bajo la amable moderación de Carmelo Calvo, director de patrocinios de Telefónica.

Yo hubiera querido que preparásemos la mesa por anticipado, para presentar un show coherente. Y, aunque no fue posible, el resultado se acercó a lo que yo hubiera deseado, gracias a la mágica sintonía de los discursos de César y Sebas con el mío. Hay quien propone que montemos un trío, al estilo Los Panchos, para hacer giras.

Seguir leyendo el resto »

Ayer os confesaba mi confusión, pero al final no me ha costado tanto: ya tengo preparada la presentación para la mesa "Blogs, redes sociales y empresa", en el III Congreso Internacional de Nuevo Periodismo.

Como veréis, he introducido muchos cambios respecto a otras ocasiones, aunque sigo machacando los mismos mensajes:

• es más importante escuchar, que hablar, a la red
• lo dospuntocero es una cuestión de valores
• vulgarización: lo dospuntocero ya no es asunto de cuatro geeks

He tomado a Telefónica como "víctima" de los ejemplos prácticos, en parte para aprovechar que coincido en la mesa con Luis Abril, su Director General de Comunicación, y en parte para reciclar material de cuando defendí el libro en el Distrito C de Telefónica. Como veréis, se trata de una simple travesura sin mayor maldad.

Aquí tenéis el material. A tiempo estamos de introducir cambios con vuestras sugerencias.

Taller 7 de Aprendices, en las acogedoras fauces de Hika Ateneo, con el gran Thooby de anfitrión. El asunto del día era “cómo hacer presentaciones”. El antiguo arte de la oratoria con acompañamiento multimedia. Pasaos por el wiki si queréis ver enlaces a las crónicas ya escritas –la oficial, vuelve a ser la de M@k- y al material gráfico, junto con las conclusiones de la sesión.

Fueron muchos los hilos que se iniciaron, todos interesantes. Ahora bien, me pareció que, en buena medida, seguimos aferrados a esquemas clásicos de presentación. Recuerdo que en 1992 me dieron un curso acerca de “cómo hablar en público”. Pues bien, buena parte de lo que hicimos este viernes fue rumiar sobre lo que ya tenemos masticado.

Por eso quiero llamar la atención acerca de las nuevas posibilidades que se abren con la llegada de la comunicación asíncrona en red. Esto es, con la web social, o dospuntocero, o como queráis llamarla.

Seguir leyendo el resto »

Ya vale de hablar de la crisis de los blogs. Hoy sólo quiero reproducir una magnífica presentación, debida a Jordi Graells, acerca de lo que es la web 2.0. Certera, cercana y, sobre todo, emocionante. Me ha alegrado la noche.

Últimamente he estado haciendo bastante metablogging; esto es, blogueando acerca de los blogs. Lo he hecho sobre todo en Administraciones en red, pero tal vez este blog sea un lugar más oportuno.

En primer lugar, he estado dando vueltas al propio concepto de web2.0, a partir de la tesis de que no basta con tener un blog para que algo sea 2.0. Los valores son los que definen el dospuntocerismo.

• No son los blogs, sino las blogosferas
  
• Administración 2.0: no basta con tener blog
• Política 2.0: cuestión de valores

De aquí, pasamos a construir colaborativamente el modelo OJO de la web 2.0:

• Primera versión del modelo OJO de la web 2.0
• Versión estable (0.2) del modelo OJO de la web 2.0

Después me he interesado por la situación actual de los blogs. He detectado un fenómeno de vulgarización, acompañado por actitudes snobs de los que hemos empezado primero:

• la inmaculada concepción de lo 2.0
• Vulgarización de la web 2.0: las invasiones bárbaras

Pero no estoy solo en este debate. Empieza a generalizarse la sensación de que la blogosfera está en crisis. Mi impresión, que coincide con la de muchos analistas, es que no se trata de una crisis, sino de la llegada de la madurez. Algunos posts que me han interesado:

Seguir leyendo el resto »

Pensaréis que me estoy volviendo loco. Se trata de un mero furor ontológico, que me suele venir en los cambios de estación. El caso es que hemos reformulado el modelo OJO de la web 2.0 que presentaba anteayer. Y digo, "hemos", porque el proceso ha sido genuinamente dospuntocérico, donde han participado varias personas, pero especialmente Ismael Peña-López y Adolfo Corujo.

Una explicación más completa en Administraciones en red. Se admiten remezclas.

Además de la invención del término wikidad (=ubicuidad 2.0), la jornada Politika 2.0 ha producido un nuevo modelo para explicar qué es esto de la web 2.0.

Partimos de la definición de web 2.0 (PDF) en tres capas debida a David Osimo, le añadimos la capa de contenidos que propuso Gorka Julio y la rematamos con la capa de relaciones, que he introducido yo mismo.

Una explicación más completa en Administraciones en red.

Sábado 13 de septiembre de 2008 de 10:00 a 13:30. Parlamento Vasco, Vitoria-Gasteiz. Politika 2.0: encuentro de blogueros y políticos. Organiza: todo el que se ha animado a trabajar, hasta un total de 43 personas.
De verdad creo que este evento puede ser la primera clavija de la ascensión por la cara norte de la política. Como decía Gato Pérez:

"abrirá un agujero en el Parlamento
por el que, un buen día, se colará el pueblo".

En Administraciones en red lo hemos ido contando:
Politika 2.0: el día 13, en el Parlamento Vasco
Política 2.0: ¿objetivos?
Política 2.0: cuestión de valores
Tendré la ocasión de ser un tribuno parlamentario durante tres minutos, algo menos de lo que prometía Warhol. A continuación, os ofrezco mi presentación. ¿Voy a veros en Vitoria este sábado?

Alma-Ata, antes de llamarse Almaty, era el nombre de la que fue capital de Kazajistán, hasta que la capitalidad pasó a Astana. Desposeída de su nombre y de su centralidad política, es posible aprobar la selectividad sin conocer su existencia. Sin embargo, para los que hemos trabajado en la atención primaria de salud, Alma-Ata sigue siendo un nombre evocador de buenos tiempos, al tiempo que un recordatorio de una de las revoluciones que hemos dejado pendientes.

La conferencia internacional sobre atención primaria de salud de Alma-Ata, en 1978, fue el evento de política de salud internacional más importante de la década de los 70. La síntesis de sus intenciones, expresada en la Declaración de Alma-Ata, subrayaba la importancia de la atención primaria de salud como estrategia para alcanzar un mejor nivel de salud de los pueblos.

El 12 de septiembre de este año se cumplirán 30 años de la Declaración de Alma-Ata. Es obvio que en este tiempo hemos sido incapaces de dar cumplimiento a su lema: "Salud para Todos en el año 2000". Adelantándome al aniversario voy a apuntar alguna idea acerca de cómo la Sanidad 2.0 puede ayudar a alcanzar algunos objetivos.

Seguir leyendo el resto »